Что KO берёт
- Ответы на форму в момент отправки: телефон, почта и ответы на вопросы
- Номер визита и UTM-метки — из скрытых полей формы
- Название формы и время ответа
- Визиты страницы, на которой встроена форма
Форма Typeform работает на своём домене, даже если встроена в вашу страницу. Поэтому ответ уходит в Typeform, а не на сайт. KO получает каждый ответ по вебхуку и создаёт из него лид. Через скрытое поле формы KO узнаёт, с какого визита и какой кампании пришёл человек.
Что KO берёт
Встроенная форма пришла без источника
KO сам загружает встроенную форму и передаёт в неё номер визита. Если оставить код вставки Typeform целиком, он загрузит форму раньше KO. Тогда ответ придёт без источника.
Форма открыта по прямой ссылке, мимо сайта
Если реклама ведёт сразу на страницу Typeform, счётчик сайта не видит визит. Тогда KO узнаёт кампанию по UTM-меткам. Включите в форме скрытые поля utm_*. Иначе лид попадёт в долю «без источника» над журналом «Лиды».
Ответ есть, а лида нет
KO узнаёт человека по телефону или почте. Если в форме нет вопроса типа Phone number или Email, ответ лидом не станет.
Заявки перестали приходить
KO следит, чтобы заявки приходили. Если они перестали приходить, «Диагностика» покажет это раньше, чем вы заметите провал в отчёте.
В демо рекламные кабинеты, CRM и сайт уже подключены к одним отчётам. Откройте их и посмотрите, что видно, когда расходы, заявки и сделки лежат в одном месте.
Без регистрации и без оплаты
Поймите, что убрать, что починить и что масштабировать — на ваших реальных данных.
Демо проведут основатели, а не менеджер по продажам — мы сделали KO после лет работы с ростом на битых цифрах.