Интеграцию с ManyChat подключаем по запросу. Когда подписчик оставляет контакт в сценарии бота, ManyChat отправляет его в KO как лида. Источником KO считает точку входа: ссылку, рекламу или комментарий, с которого начался разговор.
Что KO берёт
Термины на странице: Лид, Стоимость лида
Через шаг External Request в сценарии ManyChat: он отправляет данные подписчика на адрес KO. Этот шаг доступен на тарифе Pro.
Источник нужно записать в поле самому
ManyChat знает, через какую точку входа пришёл подписчик, но сам не передаёт её в KO. Поэтому в сценарии вы записываете точку входа или метку в своё поле. KO читает её оттуда. Лиды без неё попадают в долю «без источника» над журналом «Лиды».
Подписчик — ещё не лид
Подписаться на бота можно одним сообщением. Лидом KO считает только того, кто дошёл в сценарии до шага с отправкой данных. Обычно человек доходит до него, когда оставил телефон или почту.
Лиды из бота перестали приходить
Бывает, что сценарий поменяли и шаг с отправкой данных пропал. Если лиды из бота перестали приходить, а остальные данные идут, в «Что делать сейчас» появляется карточка.
Оставьте заявку: уточним, какие данные нужны, и подключим.
В демо рекламные кабинеты, CRM и сайт уже подключены к одним отчётам. Откройте их и посмотрите, что видно, когда расходы, заявки и сделки лежат в одном месте.
Без регистрации и без оплаты
Поймите, что убрать, что починить и что масштабировать — на ваших реальных данных.
Демо проведут основатели, а не менеджер по продажам — мы сделали KO после лет работы с ростом на битых цифрах.
