Числа КО считает по данным. А вот выводы из этих чисел зависят от того, что за бизнес за ними стоит: падение заявок в августе у сезонного проекта — это норма, а у несезонного — повод разбираться. «Контекст» — место, где вы это рассказываете.
Раздел из двух блоков. Первый КО применяет уже сейчас, второй пока только сохраняется — и раздел честно говорит об этом строкой над ним.
Что вы здесь видите
Блок «Как анализировать проект» — четыре настройки, которые меняют выдачу.
- Режим проекта — что сейчас важнее: наращивать объём, выжимать эффективность, удерживать клиентов или сначала починить измерение. От режима зависит, какие карточки идут первыми в секции «Что делать сейчас»: в режиме роста наверх поднимаются возможности, в режиме отладки — поломки данных.
- Сезонность спроса — нет · недельная · месячная · квартальная · годовая. Чем сильнее сезонность, тем осторожнее КО формулирует выводы по коротким отрезкам: разница между двумя неделями у сезонного проекта не значит того же, что у ровного.
- С чем сравнивать — откуда брать ориентир нормы: собственная история проекта, бенчмарки отрасли или оценка вручную. Самый надёжный источник — история проекта.
- Приоритетные направления — города и регионы, ради которых вы платите за рекламу. КО
сверяет их с названиями рекламных кампаний, поэтому пишите так, как направление названо в
кампаниях, а не по паспорту:
Helsinki, а не «город Хельсинки».
Справа — «КО измерил сам». Цикл сделки и объём накопленных данных КО считает по вашему же потоку, и вписать их руками нельзя. Ваша оценка цикла сделки живёт в брифе — расхождение «сказали 30 дней, измерено 54» само по себе полезный факт.
Блок «Бриф проекта» — короткие вопросы в трёх группах. Продукт: что продаёте, тип бизнеса, средний чек, ожидаемый цикл сделки, ключевой этап, есть ли повторные продажи. Клиент: кто покупает и кто принимает решение, география спроса, что мешает купить, ограничения рекламы. Команда: кто ведёт рекламу и кто обрабатывает заявки, где ведётся CRM, что считаете успехом ближайшего квартала.
Настройте под свой вопрос
Заполнять раздел целиком за один заход не нужно. Порядок по отдаче такой:
- Режим проекта — одна минута, и порядок решений сразу становится вашим, а не общим.
- Приоритетные направления — без них КО не может сказать, что бюджет уходит не туда, где спрос: сравнивать не с чем, и такая карточка просто не появляется.
- Сезонность и источник ориентиров — они не меняют состав выводов, но меняют, насколько уверенно КО их подаёт.
- Бриф — по одной группе, когда есть время. Каждая группа сохраняется отдельной кнопкой.
Как это читать
Правка действует задним числом. Смена режима или сезонности пересобирает выдачу по всей истории проекта — это настройка того, как читать данные, а не фильтр периода. Числа отчётов при этом не меняются: меняется порядок решений и уверенность в них.
Честный ответ может понизить уверенность — и это правильно. По умолчанию у проекта стоят самые «удобные» значения: сезонности нет, ориентир — собственная история. Если вы отвечаете «сезонность годовая» и «ориентир — оценка вручную», уверенность части выводов упадёт. Это не поломка: до вашего ответа КО считал условия идеальными просто потому, что его никто не поправил.
Бриф пока не читает никто. Ответы сохраняются, но ни один расчёт на них не опирается — КО начнёт опираться, когда появится разбор контекста. Заполнять их стоит уже сейчас, чтобы к этому моменту контекст был собран, а не начинался с чистого листа.
Если ничего не изменилось
- Решения остались в прежнем порядке — выдача пересобирается по расписанию. Нажмите «Обновить анализ» в секции «Что делать сейчас», чтобы увидеть результат сразу.
- Карточка про бюджет и гео так и не появилась — вписанное направление не встречается в
названиях кампаний. Посмотрите, как регион назван в
utm_campaign, и повторите это написание. - Раздел не сохраняет — на запись нужна роль менеджера проекта; читать контекст может любой участник.
Что рядом
- Секция «Что делать сейчас» — первый и пока главный потребитель контекста.
- Как устроен отчёт — числа, к которым эти настройки не относятся: они меняют выводы, а не расчёт.
- Каталог метрик — где задаётся, что именно считать успехом в числах.