Секция Что делать сейчас отвечает на вопрос, с которого начинается работа с отчётом: «из всего, что видно в цифрах, за что браться первым». КО прогоняет данные проекта через свои алгоритмы, оставляет то, что подтверждается объёмом, и раскладывает по приоритету.
Это не рассылка советов и не автопилот: КО показывает находку и её разбор, а решение принимает человек.
Что вы здесь видите
Сверху — строка отбора: сколько алгоритмов проверено, сколько сигналов найдено и сколько действий из них отобрано. Рядом — Знание в процентах: насколько данных проекта хватает, чтобы отвечать на вопросы такого рода. Если воронка размечена не полностью, здесь же стоит пометка воронка неполная — часть выводов на таких данных не строится.
Ниже действия разложены по полосам приоритета: Критичный · Высокий · Средний · Низкий. Внутри полосы — карточки. В карточке:
- Категория и статус — верхняя строка.
- Тип результата: подтверждённое узкое место, вероятное узкое место, проблема измерения, прогноз или возможность. Рядом — уверенность в процентах; наведите на неё, чтобы увидеть, из чего она сложилась.
- Заголовок и описание — что именно найдено.
- Влияние на бизнес и цена бездействия — что изменится, если сделать, и что будет, если не делать.
- Разрез, усилия (низкие · средние · высокие) и когда найдено.
Справа — рельс сигналов: то, что КО заметил в данных, но не поднял до отдельного действия. Сигнал можно скрыть — он уйдёт в блок Скрытые и вернётся, когда картина изменится.
Как вести действие
На карточке — кнопки статусов: В работе, Сделано, Не актуально. Показываются только те переходы, которые движок считает допустимыми из текущего статуса, поэтому «сделать сделанным» дважды не получится.
Статус — общий для проекта: его видят все, у кого есть доступ. Это и есть смысл раздела — чтобы команда не разбирала одну и ту же находку трижды.
Не актуально — полноценный ответ, а не отказ. Отклонённые действия КО учитывает: они показывают, какие находки в этом проекте не заходят.
Разбор решения
Кнопка Открыть разбор (или клик по карточке) открывает правую панель. В ней — то, чего в карточке нет:
- Почему это первым — на чём основан приоритет.
- Что мы знаем — факты из ваших данных, с числами.
- Предполагаем — гипотезы, которые из фактов не следуют, но объясняют их.
- Прогноз — что изменится, если сделать.
- Что делать сейчас — конкретные шаги.
- Как проверить — метрика, целевое значение и срок, по которым через неделю-две будет видно, сработало ли.
- Из чего сложилась уверенность — вклад каждого признака с весом.
- Связанные инсайты — другие находки по той же теме.
Внизу панели — когда находка появилась и сколько раз показывалась.
Как это читать
Уверенность — это не вероятность успеха. Она отвечает на другой вопрос: насколько крепка сама находка — хватает ли объёма, стабилен ли эффект, не единичный ли это случай. Действие с уверенностью 60% может дать больше денег, чем с 95%, — приоритет учитывает и то, и другое.
Приоритет считается по деньгам и усилиям вместе, а не по величине отклонения: находка на маленьком канале не попадёт в критичные, даже если проседание там кратное.
Проблема измерения — тоже действие. Если КО видит, что часть расхода не размечена или события сайта не сшиваются с заявками, он поднимает это наверх: пока данные врут, остальные выводы не стоят разбора.
Формулировки пишет движок, а не шаблон. Числа в тексте — из ваших данных за окно отчёта; если период сменить, состав действий может измениться.
Если список пуст
- Срочных действий нет — алгоритмы отработали, но ничего, что стоило бы вашего времени, не нашли. Рядом стоит, сколько алгоритмов проверено и сколько сигналов найдено: пустой список при десятках проверенных алгоритмов — это ответ, а не поломка.
- Скрыто фильтром — часть действий не показана из-за условий отчёта. Снимите фильтр в панели.
- Знание низкое — данных проекта пока мало. Больше всего его поднимают размеченная воронка (раздел Поля настроек проекта) и подключённый источник расхода.
- Ничего не загрузилось — запрос не прошёл, нажмите Повторить.
Что рядом
- Как устроен отчёт — период, фильтр и сигналы отчёта, из которых секция берёт умолчания.
- Секция «Разрез» — где посмотреть числа, на которые ссылается разбор.